KÖPVILLKOR
SNABBA LEVERANSER
De flesta varor levereras omgående från vårt lager eller från leverantör, vilket betyder att de finns hos dig inom några dagar. Normalt är leveranstiden för ett poolpaket 1-3 veckor. Vissa pooler finns för omgående leverans. Kontakta Mikeli Pool & Spa för leveranstid för just ditt poolpaket. Pool- & Spakemi kan endast hämtas från vårt lager i Trosa.
PRISER
Priserna på nätet och i katalog gäller tills vidare Moms (25,00%) är inräknad i alla priser. Om momsen ändras, justeras priserna motsvarande. Vi reserverar oss för pris- och konstruktionsändringar, tryckfel och eventuella felskrivningar.
BETALNINGSVILLKOR
Bankgirobetalning, Swish och faktura
FRAKT
Standardfrakt tillkommer vid större leveranser är fraktkostnaden beroende på avstånd, vikt och volym. Kontakta Mikeli Pool & Spa för kostnad.
Vid poolleveranser kan transportören kräva hjälp med lossningen. Man kan normalt bryta paketet så att kan man lasta av varorna för hand. Om extra körningar eller lyft utförs så måste kunden boka detta av speditören. Mikeli Pool & Spa ansvarar ej för detta.
Vid flytande pool-kemi kan detta endast hämtas hos Mikeli Pool & Spa i Trosa.
RETURER
Returer måste ske senast 14 dagar efter leveransdatum. Retur utan medgivande från Mikeli Pool & Spa godkännes ej. Kunden bekostar returfrakten. Om vi har levererat fel vara så betalar Mikeli Pool & Spa returfrakten, men kontakta oss innan retur sker.
Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Om du inte löser ut varorna du beställt från oss, så kommer vi att debitera tur- och returfrakt + 15 % av varuvärdet i hanteringskostnader. Specialbeställda eller inte lagerförda liners debiteras till fullt pris.
GARANTI
För att den utökade garantin skall kunna erhållas så skall ett registreringskort ifyllas och sändas till oss. Villkoren för denna garanti framgår av separata villkor. På övriga produkter utan utökad garanti gäller konsumentköplagen.
Garantin omfattar tillverknings- och materialfel och gäller reparation eller byte av felaktig produkt. Såvitt inte annat överenskommits så ansvarar köparen för demontering, montering samt fraktkostnad till oss. Garantin gäller ej för förbrukningsdetaljer som till exempel glödlampor, packningar och axeltätningar.
Skador förosakat på grund av obalanserat vatten, felaktiga klorvärden, pHvärden eller salthalter ersätts inte.
INSTALLATION
Mikeli Pool & Spa sköter ej byggnation/installation av pool eller dylik utrustning. Det är installatören som är ansvarig för att jobb/installation utförts på ett fackmannamässigt sätt. All dialog angående installationen sker mellan installatör och kund.
REKLAMATION
Vänd dig till Mikeli Pool & Spa för eventuell reklamation. Tillsammans med säljaren ska du fylla i en RMA-blankett som beskriver felet på varan. Foto underlättar. Säljaren tar sedan kontakt med Mikeli Pool & Spa för enkel och snabb hantering.